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平台端积分商城与资产核销

商城核心

积分商城是提升用户活跃度(DAU)的关键工具。它支持客户使用积攒的“积分”或“集换卡(印章)”进行实物兑换、优惠券兑领或现金差额购买。

1. 业务分类预设

在创建积分商品前,必须先确立所属分类。系统预设了以下 3 类核心分类:

  • 福利卡:针对特定会员等级发放。
  • 积分兑换:标准积分消耗渠道。
  • 集换卡:专门用于“集章兑换”场景。

分类管理界面


2. 积分商品管理 (添加与配置)

  • 操作路径商城管理 -> 积分商品 -> 添加
  • 关键参数说明
    • 允许兑换次数/周期:设置防滥用机制。例如“次数 2,周期 7 天”,即每位用户每周限兑 2 次。设置为 0 则不限次数。
    • 支付方式选择:四选一模式(积分+现金、仅积分、仅集卡券、仅现金)。
    • 上架状态:勾选“上架”并保存后,商品将即时同步至回乡 APP 首页的积分专区。

商品编辑详情商品库存与价格


3. 面额与优惠券捆绑 (核心营销链路)

如果您的积分商品是虚拟资产(如:10 元代金券),则需要执行“捆绑”动作:

  1. 预设券包:在 营销管理 -> 优惠券列表 中创建目标优惠券。
  2. 执行捆绑:前往 营销管理 -> 优惠券捆绑
  3. 关联操作:找到 “积分商品” 栏,点击新增,将上述券与积分商品进行 1:1 或 1:N 绑定。
  4. 生效逻辑:当客户在 APP 点击兑换并成功扣除积分后,绑定的优惠券将自动发放至其个人账户。

优惠券捆绑指引绑定成功预览


4. 订单与对账

  • 操作路径积分商城 -> 订单管理
  • 功能描述:商家可实时监控所有兑换详情,包括兑换人、兑换时间、使用的积分量及核销状态。

兑换订单列表