问卷调研与自动化送券操作指南
营销场景
为了深入了解市场需求或收集客户满意度,商家可发起在线问卷。作为福利,客户在完成答卷后将自动跳转并领取一张优惠券。
1. 问卷编辑与管理
- 操作后台:回乡问卷管理后台
- 核心逻辑:设计题目 -> 确认问卷名称(用于后续在 CRM 平台端捆绑)。
2. 投放与自定义跳转配置
在问卷编辑完毕后,必须配置“投放与分享”中的自定义链接跳转逻辑。
- 进入设置:点击
设置->投放与分享。 - 自定义跳转:开启并修改跳转链接,将正确的优惠券领券地址填入。

3. 标准链接格式说明
为了确保跳转后能正确识别优惠券及用户信息,必须遵循以下标准 URL 规范:
3.1 静态跳转链接 (基础版)
- 格式:
https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=[问卷名称] - 说明:问卷名称必须与平台端“优惠券捆绑”中的编号完全一致。
- 示例:若捆绑编号为
hello,则链接为https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=hello。

3.2 携带用户信息 (进阶版)
如果您在问卷中收集了用户的手机号码,可以使用 CONCATENATE 函数将参数携带至领券页,实现精准发券。
- 格式:
https://hx.lotus-wallet.com/questionnaireGift.html?code=[您的编号]&mobile=[手机号码参数]

4. 前端展示预览
设置成功后,当用户回答完最后一个题目并点击“提交”时,页面将毫秒级自动跳转至领券页面,提升用户获得感。
