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第三方券码核销 (抖音、美团等)

财务核销规范

请务必在收银操作前,首先核销会员在三方平台(如抖音、美团、口碑)的电子券码。防止因操作失误导致的重复核销或异常退款纠纷。

1. 后台配置:新增核销渠道

  • 操作路径商户后台 -> 运营 -> 门店管理 -> 第三方渠道
  • 作用:让收银端识别并处理来自非本系统的券码记录。

1.1 核销类型配置

  • 会员余额:导入三方平台的预存余额。建议将“核销金额”全数录入至“赠送余额”分类,以实现财务在账目上与本系统自有余额的有效区分。
  • 优惠券/票券:针对单品兑换或定额减免券。

后台三方配置


2. 前台收银端操作流程 (三方核销)

  1. 选择渠道:在 POS 界面点击“第三方核销”。
  2. 身份验证:输入客户关联的手机号码(通常为三方平台预留号码)。
  3. 完成核销
    • 扫描用户三方券码并执行核销动作。
    • 双向留存:建议将核销后的凭证再次扫描进回乡系统,供财务后台复核。

前台核销界面


3. 对账提醒

每个账期结束时,需在后台统计各三方渠道的核销总量,并与三方平台的管理后台导出明细进行二次核对,确保资金结算准确。